Не работает кнопка «Пуск» в Windows 10 — что делать?

Многие пользователи с удовольствием обновили свою операционную систему до версии Windows 10 и теперь наслаждаются её удобством.

Но, как и всегда при появлении новых версий, в «десятке» могут появляться системные сбои и ошибки, которые являются досадным следствием недостаточного времени на отладку программного продукта. Одна из самых распространённых ошибок — это отказ кнопки «Пуск», внезапно возникающий при работе на компьютере. Чаще всего он проявляется после установки очередной порции обновлений, присланных из центра Майкрософт. Как правило, проблему удаётся решить, не прибегая к радикальным мерам вроде переустановки ОС.

Перезапускаем Проводник

В Windows 10, как и в других версиях, Проводник, или файл Explorer.exe, является одним из наиболее важных. Благодаря ему фактически обеспечивается работа окон и меню ОС. Если возникли неполадки с кнопкой Пуск, то прежде, чем пробовать другие способы, нужно перезапустить Explorer.exe следующим образом.

1. Открываем любым доступным способом Диспетчер задач. Это можно сделать через панель задач либо одновременно нажав Ctrl+Shift+Esc.

2. В зависимости от того, в каком виде, обычном либо упрощённом, открылось окно Диспетчера, выбираем кнопку Процессы либо Подробнее.

3. В открывшемся списке находим Проводник (Explorer) и в меню правой кнопки выбираем перезапустить.

4. На вопрос системы отвечаем подтверждением.

К сожалению, этот способ срабатывает далеко не всегда. Если не повезло, придётся пробовать другие, более сложные варианты.

Ключ системного реестра

Не будем вдаваться в пространные объяснения, для чего используется ключ системного реестра, просто повторяем последовательность действий.

1. В строке поиска набираем «regedit», на экране открывается Редактор реестра.

2. Открываем раздел HKCU (HKEY_CURRENT_USER, или параметр текущего пользователя).

3. Последовательно открываем Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer.

4. В Проводнике открываем EnableXAMLStartMenu и проставляем в соответствующей строке его значение – ноль (0).

5. Перезапускаем Explorer.exe и пробуем вызвать меню Пуск.

Новая учётная запись

Иногда проблемы с кнопкой Пуск возникают после регистрации учётной записи, содержащей кириллические символы, т.е. имя пользователя, набранное на русском языке. Если это случилось и с вами, проще всего избавиться от ошибки, зайдя в меню Управление компьютером и переименовав папку хранения учётной записи исключительно с использованием латинского алфавита.

Если переименование не подействовало, придётся создавать новую учётную запись. Важно, чтобы в её имени не содержалось символов, характерных для кириллицы. Для этого:

— нажимаем Win+R, что вызывает окно Выполнить;

— набираем control и жмём на ввод;

— создаём ещё одну учётную запись и используем её для входа в Windows 10.

Единственное неудобство этого способа – необходимость формирования новых настроек учётной записи. Впрочем, можно их импортировать из каталога прежней учётки, которую после переноса лучше удалить.

Используем PowerShell

PowerShell, или расширенная командная строка – способ не самый безопасный, особенно для не слишком опытных пользователей. Его использование может вызвать проблемы в работе магазина приложений или внести некорректные изменения в ОС. Поэтому перед началом внесения поправок рекомендуется записать текущую версию системы, создав точку резервного копирования.

Запускаем PowerShell из каталога \System32\WindowsPowerShell\v1.0. Он расположен в папке с системными файлами. Запуск файла выполняется только с учётной записи с правами администратора. После этого можно проверить, не начала ли работать кнопка Пуск.

Официальная утилита Майкрософт для решения проблем кнопки Пуск в Windows 10

Из-за многочисленных ошибок, связанных с кнопкой Пуск в Windows 10, компания Майкрософт разработала специальную утилиту, предназначенную для устранения этой неполадки. Чтобы ею воспользоваться, нужно:

— зайти на официальный сайт Майкрософта, отыскать и загрузить приложение;

— запустить его и в диалоговом окне нажать кнопку «Далее».

Программа выполняет поиск системных ошибок, которые связаны с кнопкой Пуск, и автоматически исправляет их, возвращая систему в нормальное состояние. По результатам работы все внесённые исправления отображаются в финальном окне. Впрочем, возможно, утилита не отыщет в вашей системе никаких отклонений и честно об этом сообщит.

Если ничего из вышеописанных действий не помогло, и кнопка Пуск так и не заработала, придётся выполнить «откат» операционной системы до последней удачной версии, записанной в контрольной точке.