Почему не работает Мегафон? Возможные причины.

Крупнейший российский оператор мобильной связи Мегафон стал выбором миллионов наших соотечественников.

Беспрецедентно широкое и надежное покрытие в самых отдаленных уголках страны, простая и понятная тарификация звонков, широчайший спектр услуг, недорогой и качественный мобильный интернет – все его преимущества трудно перечислить. Но порой даже у Мегафона случаются отказы – пропадает сеть, исчезает интернет и т.д.

Почему может не работать связь Мегафон?
Почему не работает Интернет от Мегафона?
Что делать если не работает 3G или 4G модем?
Если не работает симка Мегафон
Почему сегодня интернет от Мегафона работает медленно?

Почему может не работать связь Мегафон?

Если мобильная связь Мегафон внезапно пропала, это могло случиться по следующим причинам:

- на счету внезапно закончились деньги;

- вы каким-то образом вышли из зоны покрытия Мегафона – такое бывает даже посреди крупного города;

- компания Мегафон заблокировала ваш номер по какой-либо причине;

- ваш телефон вышел из строя.

Более экзотические варианты – начало Третьей мировой войны, нападение инопланетян или действие супермощного компьютерного вируса – мы рассматривать не будем. Первое, что вам стоит сделать после исчезновения телефонной связи Мегафон – это:

- проверить счет своего телефона;

- проверить наличие сигнала сотовой станции;

- если нет сигнала – попытаться сменить местоположение для поиска зоны приема;

- попробовать позвонить по другой сим-карте.

Проделав все это, вы обязательно либо восстановите связь, либо выясните причину ее исчезновения.

Почему не работает Интернет от Мегафона?

Бывает так, что телефонная связь Мегафон в порядке, а вот интернет почему-то пропал. Не стоит сразу звонить в техподдержку, сначала нужно попробовать выйти из положения своими силами:

- проверить исправность телефона, планшета, роутера или другого оборудования, которое используется для выхода в интернет, выполнить перезагрузку или переподключение устройства;

- проверить активность сетевого подключения, наличие необходимых настроек и разрешений для выхода в интернет;

- проверить установленный на компьютере антивирус или файервол – возможно, его деятельность блокирует подключение к интернету;

- проверить баланс на вашем счете – возможно, он исчерпан, поэтому произошло автоматическое отключение от интернета.

Если все в порядке, а подключение все-таки отсутствует, придется звонить в техподдержку Мегафона по номерам 8(800)333-05-00 или 0500, и там выяснять, почему у вас отсутствует интернет от Мегафона.

Что делать если не работает 3G или 4G модем?

Модемы 3G или 4G интернета от Мегафон сегодня прочно вошли в жизнь москвичей и жителей других крупных городов.

Отказ модема становится довольно чувствительной неприятностью. Если это случилось, нужно:

- зайти в панель управления и проверить состояние сетевых подключений, попробовать отключить и вновь подключить каждое из них;

- вставить сим-карту в другой, заведомо рабочий модем, и посмотреть, будет ли работать подключение; если нет – проверить настройки и баланс сим-карты;

- проверить работоспособность модема на другом компьютере, проверить наличие драйверов на модем и параметры, прописанные в диспетчере устройств.

Если ничего не помогло, придется обращаться в сервисную службу Мегафона.

Если не работает симка Мегафон

Если не работает новенькая сим-карта от Мегафона, скорее всего, она просто не активирована. Нужно позвонить оператору и попросить активировать карту. После этого все будет в порядке.

Иногда перестают работать старые сим-карты. Причиной может быть окисление контактной поверхности чипа. Симку нужно вынуть из телефона или модема и протереть все блестящие металлические поверхности чистым спиртом с помощью ватной палочки. Не перестарайтесь – погружать симку в спирт полностью вовсе не обязательно, вполне хватит легкой протирки.

Если сим-карта не оживает и после очистительной процедуры, нужно ехать в офис Мегафона и менять неработоспособную карту. Оператор обязан выдать вам новую симку или привести в работоспособное состояние старую.

Почему сегодня интернет от Мегафона работает медленно?

Постоянные пользователи интернета от Мегафона отмечают, что в некоторые дни скорость загрузки страниц падает.

Причиной этому обычно становится резкое возрастание нагрузки на окружающие вас сотовые вышки, которые могу не справляться с огромным количеством поступающих информационных пакетов. Из ситуации можно выйти двумя способами:

- сменить свое местоположение, найдя зону с малозагруженными станциями;

- подождать, пока не спадет пиковый уровень нагрузки – тогда высокая скорость интернета восстановится сама собой.





Обсуждение статьи

  • Наталья
    14.06.2016 в 10:10

    Почему сегодня не работает мой телефон, оператор Мегафон, симка Татарстан, я нахожусь в Соль-Илецке? Какие причины? Когда всё восстановится?

  • Владимир
    06.07.2016 в 12:48

    В этом году в посёлке Грузино (Ленобласть) Мегафон самый отстойный оператор, А вот TELE2 — рулит. И это не только у меня, а у всех кого я знаю.

  • Александр
    07.09.2016 в 14:34

    Почему сегодня не работает мой телефон, оператор Мегафон, я нахожусь в г. Верхняя Салда, Свердловская обл.

  • Анна
    11.09.2016 в 01:51

    Мтс — самая крупнейшая сотовая связь, с Мегафона многие сейчас на Мтс переходят.

  • Антонина
    19.09.2016 в 00:21

    Почему сегодня весь день не работает сеть Мегафон в Московской области??? Весь день на телефоне горит — «нет сети». Телефон исправен, в настройках все нормально.
    И это не только у меня, очень много жалоб от знакомых.
    Позвонить никуда не могу, мне дозвониться никто не может!

  • Анзор
    06.10.2016 в 16:03

    По адресу Балтийская, 9 — на протяжении долгого времени очень плохо работает связь. Операторы говорят, что вышка работает в аварийном состоянии, когда устранят непонятно…

  • Сергей
    30.10.2016 в 15:16

    Ямало-Ненецкий Автономный Округ, п. Новый Порт, Новопортовское месторождение. С 28.10.2016 г. отсутствует мобильный интернет: оператор «Мегафон», «Билайн», а также не работают модемы данных операторов. Необходим ответ, когда все наладится? И почему я оплатил так называемую «услугу», а в итоге оператор не выполняет договор со своей стороны?

  • Сергей
    03.11.2016 в 22:06

    21июня 2016 года у нас прекратилась связь Мегафон. Не работают ни телефон, ни интернет. У нас есть усилители связи. До 21-го июня всё было нормально. В чём причина, никто не может объяснить. У меня вопрос к оператору Мегафон. Будет ли восстановлена нам связь и когда?

  • Владимир
    05.11.2016 в 22:45

    Уже три дня Мегафон работает отвратительно, прерывается, скрипит, булькает, абонента не слышно. Может это потому, что я отказался от нового тарифа, более дорогого, который мне предлагали совсем недавно. Жаль, пользовался более десяти лет. Придется переходить к другому оператору (у жены такая же проблема).

  • Елена
    09.11.2016 в 15:02

    Куда обратиться по поводу плохой работы оператора Мегафон, связи и интернета нет сегодня, телефон исправен, настройки в порядке.

  • Галина
    01.12.2016 в 22:34

    Ну и статья!!

    Понимай как хочешь — или покупай новый телефон, или меняй место жительства!

    А может просто научиться работать?

    В офисах продаж сидят такие (!!!!!!!) специалисты, что диву даешься, как они школу закончили, с сервисного центра все ответы как под копирку, такие же теперь наверное техническими вопросами занимаются, потому и не работает Мегафон!

  • Светлана
    07.01.2017 в 21:31

    Сегодня, 7 января 2017 не работает сайт Мегафон, сбрасывают вызов короткие справочные номера.

    Кто-то пытается подключить подписки, а я не могу проверить — личный кабинет тоже не подключается ни в телефоне, ни в планшете-полная тишина.

    Хотелось бы чтобы работали лучше.

  • Светлана
    01.03.2017 в 22:11

    С 23-го февраля частично пропала сеть Мегафона в с. Троицком Новохопёрского р-на Воронежской обл. Просим устранить неполадку!

  • Ирина
    24.03.2017 в 18:19

    Почему не работает связь мегафон?

  • Павел
    20.05.2017 в 13:44

    Республика Саха Якутия г. Вилюйск. Почему более суток отсутствует связь Мегафон, причина, или всем абонентом переходить на МТС или Билайн чё за …?

  • Анастасия
    15.07.2017 в 15:09

    Мегафон не ловит по всей Рязанской области по Спасскому району!!! Невозможно дозвониться в том числе и до техподдержки Мегафона!

  • Добавить комментарий

    Подтвердите, что Вы не бот — выберите человечка с поднятой рукой:

    Это интересно!