Главная / Техника / Почему у меня не работает МТС? Что со связью?

Почему у меня не работает МТС? Что со связью?

Один из крупнейших мобильных операторов России, компания МТС, не всегда может похвалиться обеспечением устойчивой связи в любом уголке нашей страны.

Отчасти причиной этому являются наши обширные территории, которые гораздо сложнее полностью покрыть вышками сотовых ретрансляторов, чем территории стран Европы с компактным проживанием населения.

Однако иногда связь отсутствует и в густонаселенной местности – в больших городах, курортных регионах, развитых городских агломерациях.

Почему не работает телефонная связь МТС?
Почему не работает интернет от МТС?
Что делать, если не работает 3G-модем от МТС?
Почему не работает планшет с симкой МТС?

Почему не работает телефонная связь МТС?

Причин отсутствия телефонной связи МТС может быть много, и самая простая из них – это поломка вашего телефона. Чтобы убедиться в исправности аппарата, нужно вставить вашу SIM-карту МТС в другой телефон и попытаться сделать звонок. Если окажется, что связь нормальная, значит, ваш телефон неисправен, и пора нести его в ремонт.

Если же с телефоном все в порядке, нужно внимательно осмотреть место, в котором вы находитесь. Мобильная связь осуществляется с помощью радиоволн, и в каждом городе существуют участки, где связь работает плохо, либо вообще прекращается. Это подвалы домов из железобетонных блоков, тоннели (в том числе метрополитен), заводские территории с большим количеством металлических построек и сооружений, а также некоторые районы высотных домов, где возможности связи ограничены из-за неудачного расположения сотового ретранслятора.

Нередко связь исчезает во время поездки в другой город, поскольку далеко не все трассы оборудованы по всей протяженности вышками ретрансляторов. Как только вы въедете в зону действия ближайшей вышки, связь возобновится.

Почему не работает интернет от МТС?

Если у вас интернет от провайдера сотовой связи МТС, то первый вопрос – с помощью какого устройства ваш компьютер подключен к сети интернет, через телефон или модем МТС? Если связь осуществляется через телефон, который в данном случае служит сотовым модемом, возможно, у вас не установлены необходимые драйвера, и компьютер просто «не видит» устройство.

Вам нужно либо найти другой телефон, либо приобрести специальный модем для интернета. Но сначала нужно проверить наличие сигнала сотовой связи: возможно, в том месте, где вы находитесь, связь всегда плохая или вообще отсутствует. Как только перейдете в зону устойчивого приема, интернет тут же подключится.

Что делать, если не работает 3G-модем от МТС?

Любой 3G-модем от МТС изготовлен таким образом, чтобы потребитель не имел необходимости возиться со сложными настройками. Достаточно подключить модем к компьютеру, вставив в него SIM-карту МТС, и он самостоятельно устанавливает соединение в сети интернет. Разумеется, для этого на мобильном счету SIM-карты должна лежать достаточная сумма, чтобы вы могли пользоваться интернетом без ограничений.

Для того, чтобы 3G-модем от МТС работал без проблем, на ваш компьютер должна быть установлена специальная программа, которая называется «МТС Коннект Менеджер». Обычно она инсталлируется автоматически из памяти модема при первом подключении.

Если же вы отказали ей в установке, придется найти ее и установить самостоятельно, поскольку без нее модем от МТС не будет работать. Проверьте, есть ли в списке программ «МТС Коннект Менеджер». Возможно, вы случайно его удалили, поэтому и не работает интернет.

Впрочем, если связь 3G так и не удалось настроить, а интернет нужен срочно, попробуйте подключиться через обычный телефон с помощью сетей EDGE или GPRS. Конечно, скорость интернета будет минимальной, но это все же позволит вам связываться с друзьями и обмениваться небольшими файлами.

Почему не работает планшет с симкой МТС?

Планшеты разработаны для того, чтобы пользователь в любое время мог воспользоваться имеющейся сетью и получить доступ в интернет. Для этого в каждом устройстве предусмотрен разъем для сим-карты, вставив которую, можно подключить мобильный интернет. Если вы вставили в планшет сим-карту МТС, а он не работает, необходимо выяснить причину и устранить ее.

Возможно, сим-карта повреждена и не подключается. Чтобы это проверить, вставьте другую сим-карту и проверьте соединение. Если все нормально, значит, первая «симка» МТС неисправна, и ее придется выбросить или получить у провайдера ее дубликат.

Если планшет не подключается к интернету и с другой сим-картой, возможно, поврежден разъем сим-ридера, который считывает информацию с карты. Выяснить это и устранить неисправность можно только в сервисном центре по ремонту планшетов.

В некоторых случаях причиной отсутствия связи является программный дефект планшета. Для того, чтобы его устранить, нужно сменить прошивку планшета. Некоторые продвинутые пользователи могут сделать это самостоятельно.

Если вы не обладаете соответствующим опытом, обратитесь в сервисный центр, и специалисты исправят ситуацию в течение пары часов.

7 комментариев

  1. У нас на даче довольно таки часто связь исчезает. Точнее, даже не исчезает – её там просто нет. Сейчас собираемся купить усилитель сотового сигнала, так как несерьёзно это. Летом на даче мы часто бываем, и сидеть без связи не особо хочется. Заказывать буду модель Mobi-900, судя по статье, котрую я нашел, среди репитеров он лучший.

  2. ВСЕ УСТАНОВЛЕНО, ТОЛЬКО НЕ ХВАТАЕТ ВАШЕЙ СВЯЗИ СОГЛАСНО РЕКЛАМЕ.

  3. Очень плохо работает интернет. Подключен модем Коннект Менеджер. Недалеко МТС вышка, а связь то есть, то нет. Часто зависает. Что такое со связью?

  4. Андрей

    Ужасная связь МТС. Практически всегда плохое качество связи в Кирове. Надо переходить к другому оператору.

  5. MyPublicWiFi

    У вас не работает мобильная связь МТС? Тогда самое время как-то связаться с оператором и узнать, не проводятся ли на линии какие-нибудь технические работы. Как правило, о подобных событиях предупреждают. Исключение составляют случаи, при которых происходит подключение и тестирование новых возможностей.

  6. Рамиля

    А как связаться с оператором? Нет телефонной связи, но СМС доходят, и от тех, кто пытается дозвониться до меня. Интернет работает. У мужа та же история. Находясь в одной квартире не можем дозвониться даже друг до друга.

    Предупреждений о технических работах не получала ни разу вообще. А я в МТС почти с самого начала. Неужели придется менять оператора?

  7. Ну да, в отсутствии телефонной связи от МТС виновато что угодно, только не МТС. Дома не из того построены, телефоны неправильные…

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.