Получая квитанцию коммунального платежа, многие из нас внимательно изучают, за что начисляются немаленькие суммы, причем с каждым годом растущие все больше и больше.
Если с большинством услуг все понятно, то графа «Содержание и ремонт жилья» в квитанции у многих вызывает недоумение, тем более что сумма к оплате напротив нее проставляется изрядная. За что мы ежемесячно платим, что входит в услугу содержания и ремонта жилого дома?
Эти подробности необходимо знать, чтобы иметь возможность заставить нерадивых коммунальщиков выполнять оплаченные вами работы.
Методическое пособие МДК 2-04.2004
Все виды работ, выполняемых организациями, которые отвечают за техобслуживание и ремонт вашего дома, перечислены в одном весьма интересном документе, который несложно найти в интернете.
Это «Методическое пособие по содержанию и ремонту жилищного фонда», для краткости именуемое МДК 2-04.2004. Согласно этому документу, в обязанности обслуживающей организации входит выполнение:
— текущего технического надзора за состоянием конструкций и элементов дома, находящихся в общей собственности жильцов – т.е. проведение регулярных осмотров и техобследований, в том числе с помощью технических средств и специалистов;
— работ по подготовке к зиме или летнему сезону коммуникаций, технических помещений и устройств;
— работ по устранению аварийных ситуаций в системах жизнеобеспечения дома для безопасности и комфорта жильцов;
— работ по уборке и поддержанию в порядке общих территорий – подъездов, лестничных клеток, придомовых участков, технических помещений и т.д.
В методичке перечислены все, до последней мелочи, работы, которые должны выполняться коммунальными службами. Рассмотрим их более подробно.
Ремонт и содержание фасада и стен дома
Обнаружив ненадлежащее состояние фасада и стен, работники обслуживающей организации должны:
— отбивать отслоившуюся штукатурку или плитку;
— удалять со стен декоративные элементы, которые могут упасть и нанести вред здоровью людей;
— снимать и укреплять номерные знаки дома, лестничные указатели и другие элементы информирования жильцов;
— укреплять расшатанные ограждения и перила, а также козырек крыльца при входной двери.
Ремонт и содержание крыши
В рамках содержания и ремонта крыши коммунальщики обязаны:
— убирать с них мусор и грязь, а зимой – снег и сосульки;
— укреплять дымовые трубы и вентиляционные выходы, а также их защитные оголовки и водоприемные решетки сточных каналов;
— прочищать внутренние водостоки и водоприемные воронки;
— закрывать слуховые окна и люки, вставлять в них стекла;
— укреплять и ремонтировать систему водостока;
— герметизировать кровельные фальцы;
— проверять исправность дымоходов и вентиляции;
— обрабатывать деревянные конструкции антипиренами и антисептиками.
Ремонт и содержание окон
Чтобы окна подъездов и служебных помещений содержались в порядке, обслуживающая организация должна:
— заменять разбитые и вставлять недостающие стекла, укреплять шатающиеся стекла в окнах и дверях;
— закрывать двери в подвал и на чердак, вставлять преграждающие решетки;
— устанавливать на подъездные двери пружины, доводчики и амортизаторы и следить за их исправностью;
— устанавливать или укреплять на окнах и дверях ручки и шпингалеты;
— утеплять проемы окон и дверей.
Работы по наружному благоустройству
Для благоустройства наружной части дома коммунальщики обязаны:
— содержать в порядке номерные знаки и таблички с указанием улиц, подъездов, лестниц и пр.;
— укреплять флагодержатели, вывешивать и снимать флаги;
— устанавливать урны и регулярно освобождать их от мусора;
— открывать и закрывать продухи;
— красить ограждения, ограды и ворота;
— приводить в порядок детские площадки;
— высаживать зеленые насаждения и ухаживать за ними.
Уборка
В рамках поддержания чистоты и гигиенического состояния обслуживающая организация должна:
— каждый день влажной метлой выметать мусор с лестничных маршей и площадок двух нижних этажей, раз в неделю – со всех лестниц и площадок дома;
— каждый день подметать влажной метлой площадки перед мусоропроводами;
— ежедневно мыть пол в кабине лифта;
— раз в месяц мыть лестничные марши и площадки;
— каждую весну мыть окна, стены, двери в подъездах, плафоны светильников, подоконники, отопительные батареи, чердачные лестницы, наружные стенки шкафов электросчетчиков, почтовые ящики и др.
В обязанности обслуживающей жилой дом организации входит еще множество видов работ. Но выполнять их управляющая компания обязана в полном объеме только при условии, что их перечень имеется в договоре, заключаемом между организацией и жильцами на обслуживание дома.